罗切特的评论为网络媒体动荡的一年划上了一个恰当的句号，在这一年电子商务继续大行其道。与其他企业不同的是，欧莱雅进军电子商务已经有五年时间了。2014年，她离开数字代理公司Valtech转而加盟欧莱雅后，欧莱雅将电子商务作为一项重要优先事项。在新冠肺炎疫情爆发后，正是有了这样一个良好的开端，对整个公司销售的帮助是显而易见的。

伦敦奥运会之后，一些运动员退休了，其中包括有能力打破世界纪录的男子运动员，比如像迈克尔·菲尔普斯。其他一些运动员奥运会之后，进行了长时间休息。比如像瑞安·罗切特。这肯定是一个方面的原因，但是另外一个方面，泳装使得女运动员更为紧凑，因此在水中比穿着短小的男运动员占据了更好的地位。

菲尔普斯后来对媒体说：“我知道克莱特会成功的，他就是我们赢得了那次接力的原因，是他阻止了历史上最伟大的200米自由泳选手。”而被问到为什么选择了派凯勒而不是菲尔普斯或罗切特与索普对抗时，凯勒的教练乌尔班切克（Urbanchek）表示：“每次我们真的想赢时，我们都会把克莱特放到最重要的位置。他从不畏惧挑战。”

罗切特说：“我们的增长速度是市场上其他公司的两倍。如今，欧莱雅集团在电子商务上的增长率超过了60%，而且有些部门更是超过了80%。”

罗切特向曾是美第奇别墅董事的让·维克托·施内茨（Jean-Victor-Schnetz）极力争取。最后，施内茨让步了，卡巴内尔有幸获得了去罗马五年的奖学金。罗马大奖赛的所有获奖者还能得到一笔财政津贴，以支付他们去罗马的交通费，另外政府还负担他们的生活费和他们在创作中发生的费用。来到美第奇别墅的艺术家们被允许有相当大的自由来创作他们自己选择的主题，但在学习期内，必须完成这些项目。

罗切特指出，电子商务没有放之四海而皆准的模式。一个电子商务网站不会是解决问题的办法，一个纯粹的市场也不会是解决问题的办法。如何具体执行，才是决定胜负的关键。

当然，这些电子商务销售上的增长并非全都来自中国。许多企业都有他们的网上销售侧重点，这取决于具体市场的哪些购物方式更受欢迎。然而，在欧莱雅，增长来自各个方面。由于不出门订餐，情况更是如此。正如罗切特所解释的那样—“推动我们电子商务业务以74%左右的速度增长的是世界其他地区，而中国市场的增长率约为40%。”

用不了多久就能达到下一个里程碑。罗切特预计，在未来三到七年内，该化妆品公司一半的销售额将来自线上，无论是自有的网站还是其它网络渠道。

罗切特的评论为网络媒体动荡的一年划上了一个恰当的句号，在这一年电子商务继续大行其道。与其他企业不同的是，欧莱雅进军电子商务已经有五年时间了。2014年，她离开数字代理公司Valtech转而加盟欧莱雅后，欧莱雅将电子商务作为一项重要优先事项。在新冠肺炎疫情爆发后，正是有了这样一个良好的开端，对整个公司销售的帮助是显而易见的。